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Charte de qualité pharmaprivée

Publié par Pharmaprivee jeudi 4 février 2010

Grâce à l’adhésion de votre pharmacien, la parapharmacie Pharmaprivée vous propose plus de 5000 références de parapharmacie, cosmétiques, produits bien-être, naturel et BIO, compléments alimentaires…

Afin de vous garantir un service fiable et sécurisé, notre parapharmacie en ligne a créé une charte de qualité.


Voici nos 10 engagements :
1) Garantir la présence et les conseils d’un pharmacien
2) Privilégier les produits de fabrication française, sans contrefaçon
3) Garantir une sécurisation des paiements
4) Ne pas communiquer vos coordonnées personnelles à un tiers
5) Développer au maximum les gammes de produits naturels et BIO
6) Utiliser des emballages recyclables
7) Expédier votre colis le jour même pour toute commande passée avant 13h (hors WE & jours fériés)
8) Répondre à vos mails dans un délai de 24h (hors WE & jours fériés)
9) Avoir tous les produits en stock (sauf mention contraire)
10) Respecter les textes de la Loi Chatel